相談を受けていると多くの人から悩んでいること、言葉にならない気持ち、あきらめそうな思いなど聴きます。頭から「〇〇で困っている人」としてお話を聴くとそこから先に進みません。”進まない”のは相談してくる人が…ではなく、話を聴かせてもらうこちら側の理解が進まないという意味です。〇〇で困っている事実は聞くのですが、それはちょっと横に置いて、その人がそこに至った背景や思いを聴かせてもらうことでその人を知ることができます。知ることは出会うでもあるような気がします。出会うことから始まるつながりがあるし、つながると次に進めるような気がします。綺麗な言葉で「ひとりにはしない」と言いながら、〇〇で困っている人と枕詞で理解しようとしているうちは人の孤独感や無力感は和らがないのかもしれません。